Juli 2019
1. ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Manolidis Kollektivgesellschaft (MKlG) richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
1.2 Diese Datenschutz-Richtlinie bezieht sich auf unseren Umgang mit personenbezogenen Daten. Sie gilt sowohl im Zusammenhang mit der von uns genutzten App Eversports als auch für den sonstigen Bezug unserer Dienstleistungen und Produkte. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von MKlG erfolgt durch den Nutzer („Nutzer“).
1.3 MKlG ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei MKlG einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich MKlG bei der Verwendung dieser Daten streng an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
1.4 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von MKlG betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von MKlG (www.manolidis.ch) zur Kenntnis zu nehmen.
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1 MKlG erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an MKlG übermittelt werden oder der Nutzer MKlG auf jegliche andere Art z.B. vor Ort zur Verfügung stellt. MKlG verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
2.2 MKlG verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz, Buchungsdaten, vorhandene Produkte, Cookies, Nutzungsdaten.
2.3 Beim Zugriff auf unsere Webseite werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser.
2.4. Einsatz von Cookies: Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu verschiedenen Zwecken, beispielsweise um:
- Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
- Ihnen Änderungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen mitzuteilen
- Analysedaten und sonstige wertvolle Daten zu erfassen, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können
- Die Nutzung unserer Dienstleistung zu überwachen
- Technische Probleme zu erkennen, zu vermeiden und zu beheben
- Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen zu sonstigen von uns angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen mitzuteilen
- Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten
- Zur Erstellung von Rechnungen
- Zur Erstellung einer Buchungshistorie
3.2 Ihre Daten werden bei einzelnen Verarbeitungsschritten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung nur an Unternehmen (z.B. Eversports) weitergegeben, die uns bei der Bestellabwicklung unterstützen. Diese können auf Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang zugreifen, als dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Sie dürfen die Daten für keine sonstigen Zwecke nutzen oder offenlegen.
4. DATENSICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von MKlG und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe: https://www.eversports.at/h/security).
4.3 Wird MKlG bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird MKlG den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4 Die Manolidis Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. MKlG ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von MKlG beschränken sich lediglich auf Informationen, die von MKlG verarbeitet werden.
4.5 In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
4.6 Ihre Daten werden vorwiegend innerhalb des EWR bzw. der EU verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
4.7 Wir sind stets bemüht, Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umzusetzen. Da es keine 100% sichere Übertragungsmethoden über das Internet und elektronische Speichermedien gibt, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
4.8 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Zwecke dieser Datenschutz-Richtlinien und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Für eine allfällige Notwendigkeit der Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien sowie der Beilegung von Streitereien werden personenbezogene Daten im entsprechenden Umfang aufbewahrt.
5. OFFENLEGUNG VON DATEN
Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen offenlegt werden, wenn unter Beachtung der Grundsätze von Treu und Glauben MKlG der Ansicht ist, dass dies zur Erreichung der nachfolgenden Zielsetzungen erforderlich ist:
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer oder der Öffentlichkeit
- Vermeidung oder Untersuchung möglicher Fehlverhalten in Bezug auf den Dienst
- Schutz und Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von MKlG
- Vermeidung von Haftungsansprüchen
6. GOOGLE ANALYTICS
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
7. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von MKlG gelesen und diesen zugestimmt hat. Bei einer vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von MKlG gelesen und diesen zugestimmt hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.
8. DATENSCHUTZRECHTE
8.1 Befindet sich Ihr Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum EWR haben Sie unter Umständen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Gegebenenfalls müssen wir vor der Bearbeitung solcher Anfragen Ihre Identität überprüfen. Dafür wenden Sie sich an uns:
Per Post: Manolidis, Falkenstrasse 26, 8008 Zürich
Per E-Mail: info@manolidis.ch
8.2 Da wir die Daten in unseren berechtigten Interessen (auch) für Direktwerbung verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung für diesen Zweck jederzeit Widerspruch erheben.
8.3 Sie können Widerruf gegen die unter Ziffer 3 aufgeführten Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass MKlG -Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Kunden-Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@manolidis.ch.
8.4 Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails oder per E-Mail an: info@manolidis.ch stornieren.
8.5 Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Sie haben jederzeit das Recht eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen. Nähere Informationen in diesem Zusammenhang können Sie von der für Sie örtlich zuständigen Datenschutzbehörde erfragen.
9. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZ-RICHTLINIEN
Unsere Datenschutz-Richtlinie kann über die Zeit aktualisiert werden. Die Mitteilung der Änderungen erfolgt durch die Veröffentlichung der aktualisierten Version auf dieser Seite. Änderungen dieser Datenschutz-Richtlinie werden im Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Vor dem Inkrafttreten der betreffenden Änderung werden Sie per E-Mail oder anderweitig sichtbarer Mitteilung innerhalb unseres Dienstes informiert.